Η Cloudflare παραδέχθηκε ότι απέτυχε – Τι προκάλεσε το παγκόσμιο blackout στο δίκτυο

Η εταιρεία ξεκαθάρισε ότι δεν πρόκειται για κυβερνοεπίθεση αλλά για «λανθάνον σφάλμα»

Σε σπάνια ειλικρινή δήλωση, ο Διευθυντής Τεχνολογίας της Cloudflare, Ντέιν Κνεχτ, παραδέχθηκε ότι η εταιρεία απέτυχε να προστατεύσει εκατομμύρια χρήστες και επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια μιας μεγάλης διακοπής υπηρεσιών. Η βλάβη επηρέασε εφαρμογές επικοινωνίας, πλατφόρμες streaming, εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, ηλεκτρονικά καταστήματα και εκατοντάδες μικρές ιστοσελίδες.

Η Cloudflare, που διαχειρίζεται σχεδόν το 20% της παγκόσμιας διαδικτυακής κίνησης, απέδωσε την κατάρρευση σε ένα «λανθάνον σφάλμα» σε κρίσιμη υπηρεσία αντιμετώπισης bots, το οποίο ενεργοποιήθηκε μετά από μια συνηθισμένη αλλαγή ρυθμίσεων. Ο Κνεχτ ξεκαθάρισε ότι δεν πρόκειται για κυβερνοεπίθεση, αλλά για τεχνική αστοχία σε θεμελιώδη υποδομή που προκάλεσε αλυσιδωτές διακοπές.

Διενέργεια ελέγχων και ενίσχυση ασφάλειας

Η εταιρεία ξεκίνησε ήδη εσωτερικούς ελέγχους του κώδικα, ενίσχυση των μηχανισμών μετριασμού κινδύνου και αξιολόγηση άλλων πιθανών σφαλμάτων, δεσμευόμενη για πλήρη διαφάνεια και δημοσίευση αναλυτικής τεχνικής αναφοράς με τα αίτια, τις επιπτώσεις και τα μέτρα πρόληψης. Στόχος είναι όχι μόνο η αποκατάσταση των υπηρεσιών αλλά και η ανάκτηση της εμπιστοσύνης των πελατών, την οποία ο Κνεχτ χαρακτήρισε ως «το πολυτιμότερο».

Το περιστατικό υπογραμμίζει την ευθραυστότητα του παγκόσμιου διαδικτύου, που εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από λίγους παρόχους κρίσιμων υπηρεσιών, και δείχνει πόσο εύκολα ένα τεχνικό πρόβλημα μπορεί να προκαλέσει διεθνή κρίση.

athensmagazine.gr